Kann ich die Stornierung nachträglich auf Karte statt Guthaben ändern?

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Nein. Hast du bei der Stornierung Guthaben gewählt, bleibt es Guthaben. Guthaben wird nicht auf Karte, PayPal oder Konto ausgezahlt.

Entscheide dich deshalb im Stornierungsfenster, bevor du auf „Stornieren“ tippst. Beide Beträge stehen dort nebeneinander.

Eine Ausnahme gibt es nur an Bahnhof-Boxen: Geht die Tür beim Einlegen nicht zu, zahlen wir dir das Geld zurück. Wie du es dann auf Karte oder PayPal bekommst, steht unter „Geld nach einem Türfehler auf Karte oder PayPal statt als Guthaben“.

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