Wie erreiche ich den Support?
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Du erreichst uns schriftlich:
- per E-Mail an support@gegenstand.at
- über das Kontaktformular auf der Website
- in deiner Buchung über „Problem melden“. Die Buchung hängt dann automatisch am Ticket, und du kannst ein Foto oder einen Screenshot dazugeben.
Jede Anfrage bekommt eine Ticketnummer im Format ST-Jahr-Nummer und eine automatische Bestätigung. Unsere Antworten siehst du in deinem Konto unter „Deine Anfragen“.
Schreib am besten deine Buchungsnummer in die Nachricht.
