Warum habe ich die Prämie für meinen Freund nicht bekommen?
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Die Prämie bekommst du erst, wenn die erste Buchung deines Freundes abgeschlossen ist. Das kannst du prüfen:
- Hat dein Freund seinen Gegenstand schon abgeholt?
- Wurde seine Buchung storniert oder voll erstattet?
- Hast du schon 10 Freunde, für die du eine Prämie bekommen hast?
- Hat dein Freund bei seiner ersten Buchung mit Geld gezahlt oder nur mit Guthaben oder Gutschein?
Sein Startguthaben behält dein Freund in jedem Fall.
Passt alles und die Prämie fehlt trotzdem, schreib uns an support@gegenstand.at.
